Weil Worte wirken – Drum pass auf, was du sagst!

„Bevor du redest – Hirn einschalten!" Diesen Ratschlag aus meiner Kindheit habe ich noch gut in Erinnerung. Worte sind von Bedeutung und können eine enorme Kraft entwickeln – sowohl positiv, als auch negativ. Und in Zeiten von „Social Distancing" und Maskentragen sind wir noch mehr auf Worte angewiesen, weil die nonverbale Kommunikation durch Lächeln und andere Mimik wegfällt. Wenn nun die Wirkung der Worte so groß ist, tun wir gut daran, die folgenden Regeln einzuhalten: 1) Nimm die Schärfe aus deinen Worten, wenn die Situation kritisch ist.

Dann ist Deeskalieren angesagt. Antwortest du milde, gibst du deinem Gegenüber die Möglichkeit sich zu beruhigen. Er sieht, dass du nicht sein Feind, sondern sein Freund sein möchtest. 2) Als Basis braucht es jedoch eine milde Einstellung, die Bereitschaft dein Gegenüber zu verstehen und ihm Respekt zu zollen. 3) Umgekehrt mach dir klar, dass jedes kränkende Wort so wirkt, als würdest du Öl ins Feuer gießen. Es wird unkontrollierbar und auch du wirst Schaden davontragen. So sind Worte nicht nur ein wunderbares Instrument zu motivieren, anzuleiten und zu fördern, sondern wirken gerade in kritischen Situationen friedens-entscheidend